一、确定需求。
企业在设置呼叫系统时，首先要有明确的规划，包括业务规划和战略规划。呼叫系统主要以客户为中心，首先要了解行业特点和目标定位，其次要了解企业需要建立什么样的营销体系，如何细分客户，如何拓展新客户，维护老客户。
二、选择服务商。
确定呼叫系统需求后，需要对服务提供商进行筛选。目前呼叫系统的服务提供商很多。据不完全统计，全国有上万家呼叫系统服务提供商。因此，企业在选择时，一定要多了解，多比较，尽量选择正规有实力的，这样才能保证呼叫系统设置的快速完成，后期维护也有保障。
三、施工试运行。
在选择一个好的服务提供商时，服务业务和企业需要组成一个项目组来实施呼叫系统项目。在实施过程中，企业应与服务提供商协商产品到达时间，并制定实施计划和业务开发计划。
呼叫系统设置过程主要分为三个阶段：确定需求、服务提供商选择、施工和试运行。在设置过程中，每个阶段都有注意事项。企业需要不断与服务提供商沟通和调试，以便建立最适合企业的呼叫系统。在呼叫系统设置的三个阶段中，服务提供商的选择是最关键的阶段，因为服务提供商的质量与呼叫系统的性能、稳定性和后期维护直接相关，所以企业在选择服务提供商时必须小心。
企业在设置呼叫系统时，首先要有明确的规划，包括业务规划和战略规划。呼叫系统主要以客户为中心，首先要了解行业特点和目标定位，其次要了解企业需要建立什么样的营销体系，如何细分客户，如何拓展新客户，维护老客户。
二、选择服务商。
确定呼叫系统需求后，需要对服务提供商进行筛选。目前呼叫系统的服务提供商很多。据不完全统计，全国有上万家呼叫系统服务提供商。因此，企业在选择时，一定要多了解，多比较，尽量选择正规有实力的，这样才能保证呼叫系统设置的快速完成，后期维护也有保障。
三、施工试运行。
在选择一个好的服务提供商时，服务业务和企业需要组成一个项目组来实施呼叫系统项目。在实施过程中，企业应与服务提供商协商产品到达时间，并制定实施计划和业务开发计划。
呼叫系统设置过程主要分为三个阶段：确定需求、服务提供商选择、施工和试运行。在设置过程中，每个阶段都有注意事项。企业需要不断与服务提供商沟通和调试，以便建立最适合企业的呼叫系统。在呼叫系统设置的三个阶段中，服务提供商的选择是最关键的阶段，因为服务提供商的质量与呼叫系统的性能、稳定性和后期维护直接相关，所以企业在选择服务提供商时必须小心。
